מערכת B2B - מערכת רכש בין עסקים
תיאור מערכת ה B2B:
מערכת ה B2B של WideCommerce היא פלטפורמה מתקדמת המיועדת לעסקים שמעוניינים לפתח ולהרחיב את עסקיהם ברשת באופן אפקטיבי. מערכת B2B ללקוחות כוללת סינכרון מלא למערכת הניהול של החברה שלך ומתאימה למגוון תוכנות ERP והנהלת חשבונות , ביניהן SAP , חשבשבת ופריוריטי. המערכת מיועדת לספקים סיטונאים המוכרים את מוצריהם לחנויות ולמפיצים. הננו מספקים פתרונות מותאמים לכל עסק ותומכים בתהליכי העבודה הבין-עסקיים.
קהל היעד של מערכת B2B:
1. ספקי שירותים ומוצרים למכירה בכמויות B2B שמחפשים להרחיב את הגישה שלהם לשוק הדיגיטלי ולהשיג לקוחות חדשים.
2. סיטונאים וסוחרים בודדים שמעוניינים להקים או להרחיב את עסקיהם באמצעות מסלולים דיגיטליים.
3. חברות טכנולוגיות ויצרנים שמעוניינים לספק פתרונות ומוצרים טכנולוגיים ללקוחות באמצעות פלטפורמה מתקדמת.
4. עסקים גלובליים שמחפשים פתרונות B2B פשוטים ואפקטיביים לפעולות המסחר בינלאומיות.
יתרונות מרכזיים בשימוש במערכת ה B2B:
1. התאמה אישית לבעלי עסקים: פתרונות B2B מותאמים אישית המספקים פונקציות וכלים הנדרשים לתהליכי הזמנות מורכבים וניהול מוצרים מסוגים שונים.
2. ניהול מערכות מתקדם: מערכת B2B כוללת כלים לניהול מקיף של המוצרים, מלאי, מחירים והזמנות.
3. אינטגרציה עם מערכות קיימות: אינטגרציה עם מערכות ERP ומערכות CRM קיימות לפתרונות B2B .
4. שירות לקוחות מותאם: תמיכה מקצועית ושירות מקצועי ללקוח במהלך כל התהליך, מהתקנה ועד לתמיכה הטכנית.
רשימת מאפיינים במערכת B2B:
1. רמות מחיר מרובות: יכולת להגדיר רמות מחיר שונות עבור קבוצות לקוחות שונות או הזמנות בכמויות גדולות.
2. קטלוג מותאם אישית: גמישות ליצירת קטלוגים מותאמים אישית לקבוצות לקוחות או תעשיות ספציפיות.
3. הזמנה בכמויות גדולות: אפשרות ללקוחות להזמין הזמנות בכמויות גדולות, להעלות קבצי CSV או להשתמש בקטלוגים לשימוש מהיר לרכישות קלות ומהירות.
4. ניהול חשבונות: כלים לניהול חשבונות לקוחות, כולל תפקידי משתמש, הרשאות ובקרת גישה.
5. ניהול הצעות מחיר: אפשרות ליצירה וניהול של הצעות מחיר עבור לקוחות, משא ומתן מחירים והמרת הצעות להזמנות.
6. תהליכי אישור הזמנות: אוטומציה של תהליכי אישור הזמנות, עם תהליכי אישור ברמות מרובות על פי כללים מוגדרים מראש.
7. תהליך הזמנה מותאם אישית: אפשרות להתאים את תהליך ההזמנה עם שדות נוספים, אפשרויות תשלום ושיטות משלוח.
8. ניהול מלאי: כלים לניהול רמות המלאי, מעקב אחר תנועות המלאי והגדרת נקודות רשימה מחדש למניעת חסרונות מלאי.
9. ניהול חוזים: תכונות לניהול חוזים, הסכמי מחירים ותנאים שנתונים עם לקוחות או קבוצות.
10. קטלוגים ומחירים לקוחות מותאמים: אפשרות ליצירת קטלוגים והסכמי מחירים מותאמים ללקוחות ספציפיים בהתאם לתנאים ולחוזים.
11. זמינות מלאי בזמן אמת: נראות לקוחות על המלאי בזמן אמת וניהול של מלאי אחורי, מניעת חסרונות מלאי.
12. עדכוני מחיר בכמויות גדולות: אפשרות לעדכון מחירים עבור מספר מוצרים או קבוצות לקוחות בו זמנית, לניהול מחירים קל.
13. חיפוש וסינון מתקדם: אפשרויות חיפוש וסינון מתקדמות , סינון על פי מאפיינים וחיפוש SKU לגילוי מוצרים בצורה יעילה.
14. המלצות אישיות: המלצות לקוח מובנות באמצעות טכנולוגיית AI על סמך קניות קודמות של התנהלות לקוחות.
15. מכירה דרך מספר ערוצים: תמיכה במכירה דרך מספר ערוצים, כולל אתר אינטרנט למכירה B2B, וערוצי מכירה לא באינטרנט, עם ניהול מלאי מרכזי.
16. סינדיקציה של נתוני מוצרים: אפשרות לסינדיקציה של נתוני מוצרים לזירות מסחר נוספות , מפיצים ושותפי קמעונאות תוך הגעה לקהלים נרחבים והזדמנויות מכירה נוספות.
17. דוחות וניתוחים מותאמים אישית: דו"חות וניתוחים מקיפים עם דוחות מותאמים אישית, מעקב אחר KPI ותובנות בעלי ערך למעקב אחר ביצועים וזיהוי מגמות.
18. אינטגרציה עם מערכות ERP/CRM או מערכות צד ג' : אינטגרציה חלקה עם מערכות תכנות ארגוניות (ERP) ומערכות ניהול קשרי לקוחות (CRM) לסנכרון נתונים ותהליכי עבודה מיועדים.
19. עיצוב רספונסיבי: עיצוב רספונסיבי לחווית משתמש אופטימלית בין מכשירים הכוללת מחשבים ניידים, טאבלטים וטלפונים חכמים.
20. אבטחה והתאמה לתקנים: יכולות אבטחה מובנות כגון הצפנות , אימות משתמש, והתאמה לתקנים בכדי לשמור על פרטיות ולהבטיח עמידה בדרישות החוקיות.
מסקנה:
מערכת ה B2B של WideCommerce הנה פתרון יעיל , אפקטיבי ובמחיר שפוי מבין מערכות ה B2B המוצעות כיום . בפגישת הדגמה תוכל להבין ולראות מהם היתרונות המרכזיים של מערכת ה B2B עבורך . הננו משוכנעים כי נוכל לספק פתרון B2B מותאם אישית לכל לקוח עסקי שלנו.
